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El tiempo de entrega de tu pedido con artículos personalizados puede variar, especialmente durante períodos de alta demanda como la campaña navideña. En condiciones normales, su compra llegará a su destino en un plazo de 15 días laborables, a partir de la aprobación del boceto. Sin embargo, te recomendamos tener en cuenta que durante momentos de gran demanda, como las festividades, podría haber cierta variación debido a la saturación de las empresas de envío. ¡Estamos comprometidos a hacer todo lo posible para garantizar que recibas tus productos personalizados de manera oportuna y con la calidad que mereces!

El tiempo estimado de entrega para pedidos personalizados es de alrededor de 15 días laborables a partir de la aprobación del boceto (posiblemente menos). Sin embargo, para agilizar el proceso y reducir el tiempo de espera, ofrecemos un Servicio de Printing Express con entrega en cinco días laborables desde la aprobación del boceto. Este servicio tiene un precio de 50 € + IVA, independientemente del volumen del pedido.

En el contexto de la personalización de productos, el cliché se refiere al molde o matriz utilizado para reproducir de manera precisa un diseño o logotipo específico en el artículo seleccionado. Este molde es esencial para garantizar una aplicación consistente y de alta calidad del marcaje.

Si has realizado pedidos con anterioridad y ya dispones de un cliché creado para tu diseño, deberás marcar esta opción al utilizar nuestro presupuestador. Esto nos permitirá utilizar el molde existente y asegurar que la reproducción de tu marca sea coherente con trabajos anteriores.

En caso de ser tu primera vez y no contar con un cliché previamente creado, simplemente deja sin marcar esta opción. En este caso, nuestro equipo se encargará de generar el cliché necesario para plasmar tu diseño de manera óptima en los productos seleccionados. Estamos comprometidos a ofrecerte un proceso de personalización sin complicaciones, independientemente de tu experiencia previa en pedidos personalizados.

En nuestro sitio web, no encontrarás una herramienta visual de marcaje en tiempo real para previsualizar cómo se verá tu logotipo en un producto. La herramienta disponible está diseñada específicamente para calcular el coste asociado con el marcaje. Sin embargo, no te preocupes, nuestro equipo de diseño especializado se encargará de garantizar que el trabajo tenga un resultado óptimo una vez finalizado el proceso de presupuesto de marcaje.

Para iniciar el proceso de presupuesto de marcaje, simplemente agrega al carrito los productos que deseas personalizar y luego haz clic en el botón de color verde que dice "Calcular precio con marcaje". A partir de ahí, podrás completar los detalles necesarios y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar los aspectos visuales y asegurarse de que el resultado final cumpla con tus expectativas. Estamos comprometidos en ofrecerte un servicio personalizado y de calidad en cada paso del proceso.

La entrega de la imagen del logotipo no es obligatoria al solicitar el presupuesto. Una vez que hayas completado el proceso de pago del presupuesto, nuestro equipo especializado en diseños se pondrá en contacto con usted para coordinar los detalles de personalización. Aunque puedes enviar la imagen del logotipo en cualquier momento a través de correo electrónico a presupuestos@regalosrey.com, te recomendamos adjuntarla directamente en el presupuestador al realizar tu solicitud.

Esta medida no solo agiliza el proceso, sino que también ayuda a nuestro equipo a comprender mejor tus necesidades y garantiza una respuesta más rápida y precisa. Estamos aquí para hacer que el proceso de personalización sea lo más conveniente posible para ti.

El formato de la imagen del logotipo debe ser vectorizado para garantizar una calidad óptima en el proceso de marcaje. Aceptamos una variedad de formatos vectorizados, entre los cuales se incluyen EPS, AI (Adobe Illustrator), PDF vectorizado y CDR (Corel Draw). Estos formatos aseguran que la imagen se pueda ampliar o reducir sin perder calidad, lo que es crucial para lograr resultados nítidos y precisos en la personalización de tus artículos. Si tienes alguna pregunta específica sobre el formato de tu logotipo, nuestro equipo especializado en diseño estará encantado de ayudarte a asegurar que cumplas con los requisitos necesarios para obtener el mejor resultado en tu producto personalizado.

Si no cuentas con una imagen en formato vectorial, nuestro equipo de diseño especializado ofrecerá el servicio gratuito de convertir tu imagen desde un archivo JPG o PNG a un formato vectorial. Esta conversión se realiza para asegurar una calidad en la reproducción de tu logotipo. Es importante mencionar que la calidad de la imagen original influye significativamente en el resultado final del logotipo vectorizado, por lo que mientras mayor sea la calidad de la imagen que nos proporcionas (alta resolución), mejor será el resultado del logotipo vectorizado.

Este servicio gratuito es un valor añadido que ofrecemos a nuestros clientes. Sin embargo, su disponibilidad puede depender del tiempo y la carga de trabajo de nuestro equipo de diseño en ese momento. Estamos comprometidos en brindarte la mejor calidad en la personalización de tus productos y haremos todo lo posible para facilitarte este proceso, incluso si no cuentas con una imagen vectorizada inicialmente.